Triunfotel ofrece un servicio rápido. En el momento de la contratación ofrecemos día y hora de instalación, que suele producirse en 24/48 horas. El instalador acudirá a tu domicilio con tu nuevo router para instalar, conectar y configurar tu nuevo servicio con Triunfotel.

El cliente estará sujeto a una permanencia de 12 ó 18 meses dependiendo de su contratación por la promoción de Alta Gratis ofertada por Triunfotel. Si el cliente no quisiese tener permanencia, tendría que pagar los costes por el alta e instalación de los servicios. En el caso de incumplir esta permanencia y darse de baja antes de ese periodo, tendrá que pagar una penalización.

Para las líneas móviles, la portabilidad suele tardar dos días laborables desde que se solicita. Nosotros nos encargamos de colocarte la nueva tarjeta en tu teléfono, de configurarte los datos de Internet y también te copiamos los contactos para que no los pierdas. Para la línea fija, la portabilidad tardaría desde dos días hasta 4 días laborables.

En Triunfotel hay varias modalidades de pago: en efectivo, desde la página web con tarjeta y, por domiciliación bancaria. Los pagos por domiciliación se cargan en la cuenta entre el 5 y el 10 de cada mes y los pagos en efectivo al igual que pagos en web se realizan en las oficinas del 1 al 15 de cada mes (dependiendo de localidad). Se avisa previamente de las fechas via sms. En el caso de no haber pagado el recibo antes de esas fechas, se procederá a cortar el servicio a partir del día 16, pudiéndolo dar de alta de nuevo al pago de la deuda y con una penalización por la reconexión.

En Triunfotel te activamos el servicio de roaming si eres cliente de telefonía móvil desde nuestras oficinas sin que tú tengas que hacer nada. Avísanos de la necesidad y te lo activamos sin ningún coste.